¡Hola! Como sabrás, tuvimos una infracción a la “política de contenido” de PlayStore, una injusta medida que leyó nuestra aplicación como ¿pornográfica? ¿servicios sexuales?.
POR SUERTE y gracias a la ayuda de trabajadores humanos de Google, pudimos explicarle a los bots que un dibujito de un pezón es adecuado y positivo en una aplicación sobre alfabetización corporal y salud menstrual.
(escribimos una reseña sobre toda la situación, aquí)
LUNAR APP vuelve a estar disponible para Android e iPhone en español, inglés, portugués… y gratis!
Gracias por su apoyo infinito (mensajes incesantes en nuestras redes, mail, y reviews) para que tengamos más fuerzas en esta situación. Lunar APP volvió a GooglePlay con todo su historial:
Más de 60mil descargas, reseñas hermosas, puntuación 4.7 … La historia de un trabajo de hormiguitas 🐜🐜🐜 para construir esta herramienta amorosa sobre el ciclo menstrual.
Volvimos
y seguimos en tetas.
😙🌻
¡Actualicen, que todo se pone mejor siempre!
41 thoughts on “Cómo actualizar y/o descargar LUNAR APP”
No lo puedo creer! Todo mi apoyo 💜 hace años que me acompañan y estoy feliz de seguir! Por una conciancia menstrual Ahó! 🦋
Ahó metakease!! Gracias Jazmín! Esperamos resolver esto y lograr que no se invisibilice la educación menstrual nunca más.
Buenos días. Soy incapaz de copiar el link del botón. Estaré haciendo algo mal? Muchas gracias por vuestra ayuda.
Hola Nadiya! Probá con esto. Copia y pegá este link que dejamos en un comentario aparte, así lo tenés separadito, en un navegador de tu celular. Idealmente en una ventana de incógnito, luego de pegarlo allí, poné “enter” o “ir” para que vaya hacia el link. Avisanos por favor cómo te resulta, así te acompañamos. Un beso!
Por suerte pude descargarla!! Ojala no se sigan silenciando voces como esta que sirven a concientizarnos!
Tengo un inconveniente y es que tengo la app en inglés y no logro encontrar por ningún lado cómo poderle cambiar el idioma!
Espero puedan ayudarme! Graciass !
Hola Lu! Claro! La app toma el idioma que tengas indicado como “preferido” en tu celular. Dirigite a la configuración de tu celu, idiomas, y fíjate cómo tenés esa lista. Podés tener varios idiomas allí, sólo que si te deja elegir un “preferido” o poner uno primero, debería ser español, para que LUNAR lea que querés sus contenidos en dicho idioma. Cualquier dificultad, escribimos!!
Buenisimo!! Sii pude cambiarlo! Muchas gracias!
Hola no lo puedo descaargar
Hola Romi!! Ya volvimos a PlayStore, podés encontrarnos allí, acá te dejamos el link:
No me anda ningún link 💔
Nati, ahí te escribimos a tu mail para ayudarte con el paso a paso. Tal vez detectamos alguna cosita y solucionamos la instalación. Beso!
Hola mujeres hermosas, les comento que tengo la app la amo y me ayuda siempre a conocerme y mejorar mi relación con mi cuerpo y está situación de ser cíclicas. Me encantaría actualizar pero no puedo copiar el link y los botones me llevan a mi última búsqueda de Google. Es posible que copien el link en algún lugar? Gracias
¡Gracias Noe! ¡Tenemos la solución!! Lo que tenés que hacer es copiar el link y pegarlo PERO en una ventana de incógnito en tu navegador web del celu. ¿Sabés cómo hacerlo?
Empezá por este link, el más universal: http://bit.ly/lunarandroid169armeabi
¡Avisanos cómo te va! Por sí o por no, así logramos que se resuelva
Buenas! Tenía la apto y me encantaba! Ahora cambie el calcular y como no esta en el play store me entero que las censuraron! Primero todo mi apoyo y espero su pronto se solucione y segundo como yo ahora para tenerla, me podran orientar?
muchas gracias por crear esta aplicacion, es hermosa buscaba algo asi. Es una pena que hagan esto los de google. yo me pregunto…porque no bloquean la verdadera pornografia que hay? en fin estamos en un mundo patriarcal y debemos cambiar eso para nuestras fututas generaciones y ustedes lo estan haciendo. Desde Bolivia GRACIAS….
Divina Pao!! Muchas gracias por tus palabras de valoración 😀 besos hacia Bolivia. Recibimos tu mail, te responderemos!
Hola. No me aparece ningún link para copiar. Gracias
Hola!!! Hellllp!!!
Baje todas las versiones (tengon un samsung j7) probe todas y la primera es la q se instala sin error… peeeero despues me falla y se me cierra cuando la uso. Me salen los tips pero cuando entro tira error y no me deja verlos ya me perdí como 3 😞
Hola Mari!! tenemos un arreglo para ese fallo, feo, pero ya lo detectamos. Mañana o pasado parece que volvemos a PlayStore (primicia!!) y podrás actualizar la app desde el Store y tenerla perfecta. GRacias por avisarnos!
Hola!!
Me he descargado la app en iPhone pero no logro cambiarle el idioma a español. ¿ Me podríais decir como debo hacerlo?
Muchas Gracias!!!
Marta
Te respondimos por mail, Marta. Esperamos tu respuesta! Cariños
Bajé la app pero cuando quiero poner el final de un ciclo se cierra y no me deja……… Pregunta además, se puede cargar ciclos “viejos”? (Igual con esto de que se cierra no puedo, ja! En fin, espero respuesta. Gracias!
Hola Ana! Por favor podés escribirnos a comunidadlunar@gmail ? Así te hacemos algunas preguntas, que no sean públicas como aquí , y resolvemos el tema. Saludos!
Hola, me interesa participar de esta comunidad ya que me estoy descubriendo. Gracias
Hola Carina! Bienvenida! Si utilizás redes sociales, estamos en Instagram y en FB
También te sugerimos registrarte en la app, así te asegurás de ver contenidos dinámicos y tener respaldo de tus datos registrados. Fijate en la sección “Guardar datos” de la app para comprobar que estés registrada.
¡Saludos!
Como puedo poner mi app en español? Me sale en ingles
Hola Estefanía, buen día. Disculpa la demora en responderte, no nos notifica la web tan rápidamente como el mail.
Te contamos cómo funciona la traducción de Lunar en distintos teléfonos. La app aplica y carga el idioma que esté seteado como “preferido” en tu lista de idiomas del celular. Por favor, ingresa a tu configuración del teléfono, idiomas, y consulta cómo tenés esa lista.
Podes tener varios allí, pero elegí “español” cómo idioma preferido o primero, para ver la app en español. Puede tardar 24hs en actualizarse el cambio.
Y avisanos por favor… Nos hace bien saber si todo se aplica bien, como lo programamos.
Por otro lado, es importante que sepas que LUNAR tiene una función de registro para tener una usuaria, en la cual se guardan tus notas, ciclos y síntomas de manera super privada, protegidas con una contraseña alfanumérica. Esta contraseña se muestra en la sección “Guardar datos” de la app, y es imprescindible que la anotes y conserves tú.
Te recomendamos fuertemente que te registres y disfrutes de información actualizada, tus datos protegidos y tips cambiantes todos los meses!
Podés leer este mini tutorial http://lunarcomunidad.com/usa-lunar-al-100/
¡Saludos!
Lo primero, gracias por vuestra labor 🌬️💜
He cambiado de móvil y me he vuelto a descargar la app, pero no sé cómo recuperar mis datos, al parecer necesito una contraseña de recuperación pero no recuerdo haber puesto ninguna.
Al pinchar en “recuperar mis datos” aparece un mensaje diciendo “no hay backups” pero deduzco que es porque estoy introduciendo una contraseña errónea… Que puedo hacer? Muchas gracias de antemano. Un saludo!
Hola Olaia. ¡Gracias por tu aprecio! Así es, necesitás una contraseña de recuperación, pues Lunar trabaja con encriptación local y esa seguridad extra se de-cifra con la contraseña de recuperación que te damos en la sección “Guardar datos”. Es una buena práctica revisar en cada aplicación y servicio web cuál es la política de guardado de información y creación de usuario. El mensaje “no hay bakcups” en este caso significa que con esa cuenta de correo no tenemos registrado ningún backup. ¿Puede ser que te hayas registrado con otro mail (de FB, de google, etc)? ¿Puede ser que nunca te hayas registrado, que simplemente hayas usado la app sin indicarle nunca que consentías la creación de una usuaria y las copias de seguridad? Te leemos por aquí o sigamos por correo!
A mí me pasó lo mismo! :@ :X
Y arrestablecí mi contraseña, y me dice que no hay backups! que tengo que crear una copia de seguridad con una clave numerica que me indica en la app pero se queda ahi… “creando copia…” y ni hace la copia, ni me da la clave numerica.
Recuerdo que hace uno meses cuando ingresé por primera vez también me pasó lo mismo, por eso eliminé la App, porque me cansé de esperar claves y codigos.
En estos casos está bueno comunicarse directamente a quien desarrolla, con un mensaje como éste en la web, o un correo electrónico, así se puede intentar resolver. Muchos productos digitales tienen soporte al cliente, nosotrxs también. Mañana te respondemos, saludos.
Hola! Yo estoy igual, necesito recuperar mis datos pero no tengo la contraseña, introduzco la q me viene en el email de registro pero no carga.. Se queda en blanco y no sale ningún mensaje. No se si la contraseña es la correcta, imagino q si viene en el email será la adecuada no? En cualquier caso no encuentro la opción típica de “olvidé contraseña”, como puedo hacerlo? Gracias
Ya te mandamos un mail para asistirte!
Hola, gracias pro el hermoso trabajo !! AMO la app. Bueno, me esta pasando lo mismo, acabo de cambiar de celular y me encantaría recuperar mis datos.
Te respondimos por privado Sofi, enviado mail. Saludos!
Hola! En los últimos días estuve teniendo problemas para cargar la aplicación (no se abría) y la desinstalé y la volví a instalar pero no me descarga mi información. Perdí todo? Ya es la segunda vez que me pasa- Cómo puede recuperarlo? Gracias
Carmen, tenemos tu clave para recuperación, te la enviamos por mail, por aquí no es privado. Cariños.
Hola!, me dejó de funcionar la app y no puedo recuperar los datos. Hay alguna manera de poder encontrar la info guardada?
Gracias 🙏🏾
Hola Euge! Sí, actualizá la app ya que resolvimos el error que nos estaba bloqueando. Y tu info guardada se recupera introduciendo mail de registro + código de recuperación (que te muestra la app en “Guardar datos” y se manda a tu mail). Si no tenés el código, te lo buscamos. Escribinos a comunidadlunar@gmail.com así no es en un espacio público. Cariños!
Hola! Se pueden registrar periodos anteriores? Cómo? Tengo otra app y me gustaría pasar a esta mis registros anteriores. Se podrá?
Hola Flor! ¿Cómo estás? Lamentablemente aún no tenemos esa función para cargar ciclos anteriores de forma masiva. Está muy en carpeta esa funcionalidad, la deseamos.